Rujukan Laman

Ketahui cara ra888 melindungi data anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana ra888 mengumpul, memproses dan menyimpan maklumat peribadi anda apabila anda membuka akaun dan menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data disulitkan sepenuhnyaAkses akaun dikawal ketatPrivasi mengikut undang-undang tempatanPersetujuan anda diutamakanTiada penjualan data pihak ketiga
ra888 Ketahui cara ra888 melindungi data anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore saluran sokongan untuk pertanyaan privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, atau ingin membuat permintaan rasmi tentang data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran yang mudah diakses. Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh tiga hari bekerja bagi memastikan anda mendapat kejelasan yang diperlukan dengan segera.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan terperinci tentang data peribadi anda melalui e-mel rasmi ra888. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memberikan respons penuh dalam tiga hari bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di ra888.bet untuk mendapat penjelasan segera tentang cara data anda diuruskan, tanpa perlu menunggu balasan e-mel yang lebih lama.

Borang Permintaan Data

Lengkapkan borang permintaan data rasmi kami untuk memohon salinan maklumat peribadi yang kami simpan, atau untuk mengemukakan permintaan pemadaman data mengikut hak anda.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Switch kepada ra888 dan fahami cara kami menjaga privasi

ra888 melaksanakan lapisan perlindungan data yang menyeluruh, daripada penyulitan semasa pemindahan hingga kawalan akses dalaman yang ketat.

Penyulitan Data Akaun

Semua maklumat peribadi yang anda masukkan semasa membuka akaun di ra888, termasuk kata laluan dan maklumat hubungan, disulitkan menggunakan protokol standard industri yang terkini.

Pengurusan Kuki

ra888 menggunakan kuki untuk mempertingkatkan pengalaman anda di platform kami. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan ra888 yang mendapat kebenaran khusus boleh mengakses data peribadi anda, dan setiap akses dicatatkan secara automatik untuk tujuan pengauditan keselamatan dalaman.

Tempoh Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif atau mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan. Selepas itu, data akan dipadamkan secara selamat.

Perkongsian Pihak Ketiga

ra888 tidak menjual atau menyewa data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian terhad hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang atau untuk memproses pembayaran anda.

Kemaskini Dasar Privasi

Apabila Dasar Privasi ini dikemaskini, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa, supaya anda sentiasa mengetahui hak anda.

Browse soalan tentang hak privasi anda di ra888

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan cara ra888 menguruskan data peribadi, hak anda sebagai pemilik akaun, dan langkah yang boleh anda ambil untuk mengawal maklumat anda sendiri di platform kami.

ra888 mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau GrabPay, dan data penggunaan platform anda. Semua pengumpulan data dilakukan dengan persetujuan anda dan untuk tujuan yang dinyatakan sahaja.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi anda. Hubungi kami melalui e-mel atau borang permintaan data rasmi di ra888.bet, dan kami akan menyediakan salinan tersebut dalam tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang disulitkan. ra888 tidak menyimpan nombor akaun atau kata laluan pembayaran anda — maklumat itu diuruskan terus oleh pembekal pembayaran yang berkenaan.

ra888 hanya berkongsi data dengan pihak ketiga apabila ia diwajibkan oleh undang-undang, atau untuk membolehkan pemprosesan pembayaran yang anda minta. Kami tidak berkongsi data untuk tujuan pemasaran luar tanpa persetujuan nyata daripada anda.

Anda boleh menarik balik persetujuan pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda di ra888.bet atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Penarikan balik mungkin mempengaruhi keupayaan anda untuk terus menggunakan sesetengah fungsi platform.

Selepas akaun ditutup, ra888 menyimpan data peribadi anda hanya untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadamkan secara selamat dan kekal.

Jika anda percaya data peribadi anda telah digunakan tanpa kebenaran, hubungi pasukan privasi ra888 dengan segera melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan menyiasat setiap aduan dengan serius dan memberikan maklum balas dalam tempoh tiga hari bekerja.